Tombet'te Verileriniz Bizim İçin Bir Emanettir

Tombet'e üye olduğunuz andan itibaren belirli kişisel verileri işlemeye başlarız. Bu işlem, size hizmet sunmak, hesabınızı güvenceye almak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için gereklidir. Aşağıda hangi verilerin toplandığını, nasıl saklandığını ve kimlerle paylaşılabileceğini detaylı olarak bulabilirsiniz.

Hangi Verileri Topluyoruz

• Kayıt sırasında verdiğiniz ad, soyad, doğum tarihi ve iletişim bilgileri
• Kimlik doğrulama sürecinde paylaştığınız belgeler
• Papara, Havale/EFT, PayFix, Mefete, CepBank veya kripto para işlemlerinize dair yatırım ve çekim kayıtları
• Site içi davranışlarınız: oynadığınız oyunlar, oturum süreleri, bahis geçmişi
• Cihaz bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi
• 7/24 Türkçe canlı destek ile yaptığınız yazışmalar

Bu veriler, doğrudan sizin bize sağladığınız bilgiler veya platformu kullanırken otomatik olarak oluşan kayıtlar şeklinde toplanır. Üçüncü bir kaynaktan veri satın alma veya izinsiz veri toplama uygulamamız yoktur.

Verileri Neden Topluyoruz

Topladığımız verilerin temel amacı hesabınızı doğrulamak, işlemlerinizi güvenli şekilde gerçekleştirmek ve sorumlu oyun ilkelerini uygulayabilmektir. Ayrıca dolandırıcılık ve kara para aklama riskini azaltmak için işlemlerinizi izleriz. Bonus ve promosyon süreçlerinde çevrim şartlarının doğru uygulanabilmesi için de oyun geçmişinizi kullanırız; güncel bonus şartları için Bonuslar sayfamıza göz atabilirsiniz.

Verileri Nerede ve Ne Kadar Süre Saklıyoruz

Kişisel verileriniz, yetkili sağlayıcılarımızla birlikte çalıştığımız güvenli sunucularda saklanır. Saklama süresi, verinin türüne ve yasal gerekliliklere göre değişir; hesap kapatıldıktan sonra da belirli işlem kayıtları, mevzuat gereği belirli bir süre boyunca tutulabilir. Kayıtlı şirket unvanı ve veri işleme sorumlusuna dair detaylı bilgi site alt bilgisinde (footer) yayınlanmaktadır, lütfen orada teyit edin.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz hiçbir zaman pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz. Ancak platformun işleyişi için bazı paylaşımlar zorunludur:

• Ödeme işlemlerinizi gerçekleştiren Papara, PayFix, Mefete ve benzeri ödeme sağlayıcıları
• Kimlik doğrulama ve dolandırıcılık önleme hizmeti veren güvenlik ortakları
• Oyun sağlayıcıları (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt gibi) yalnızca oyun bütünlüğünü sağlamak amacıyla teknik veri alabilir
• Yasal talep halinde yetkili kamu kurumları

Her paylaşım, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli olan minimum veriyle sınırlıdır. Reklam ortaklarımızla paylaşılan veriler ise anonimleştirilmiş veya toplulaştırılmış istatistiklerden ibarettir.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Sitemizde oturum çerezleri ve tercih çerezleri kullanılır. Bunlar giriş bilgilerinizi hatırlamak, dil tercihinizi kaydetmek ve site performansını ölçmek için kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu, bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebilir.

Oyuncu Hakları

• Hangi verilerinizin tutulduğunu öğrenme hakkı
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Yasal saklama süreleri dışında verilerin silinmesini isteme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı
• Hesabınıza dair işlenen verilerin bir kopyasını talep etme hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için 7/24 Türkçe canlı destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra makul bir süre içinde değerlendirilir.

Sorumlu Oyun ve Veri İşleme İlişkisi

Oyun davranışlarınıza dair veriler, sorumlu oyun uygulamalarımızı destekler; riskli davranış örüntüleri tespit edildiğinde hesabınıza yönelik önlem önerileri sunabiliriz. Bu konudaki yaklaşımımızı Sorumlu Bahis sayfamızda daha detaylı bulabilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler, hesap bildirimleri veya site içi duyurular aracılığıyla oyuncularımıza iletilir. Güncel şartlar ve üyelik kuralları için Kullanım Şartları sayfamızı, ödeme süreçlerine dair sorularınız için Ödeme Yöntemleri sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Verilerinizin güvenliği hakkında sorularınız varsa destek ekibimize yazabilir, henüz üye değilseniz kayıt sayfamızdan hesabınızı oluşturarak Tombet deneyimine güvenle başlayabilirsiniz.

Veri Güvenliği İçin Aldığımız Önlemler

Hesap bilgileriniz ve ödeme verileriniz şifreleme teknolojileriyle korunur. Sunucularımıza erişim yalnızca yetkili ekip üyeleriyle sınırlıdır ve tüm erişimler kayıt altına alınır. Şifrenizi kimseyle paylaşmamanızı, güçlü bir şifre seçmenizi ve hesabınıza yalnızca güvenli ağlar üzerinden giriş yapmanızı öneririz.

Küçüklerin Korunması

Tombet hizmetleri sadece 18 yaş ve üzeri oyuncular için tasarlanmıştır. Hesap açılışında yaş doğrulaması yapılır ve gerekli görüldüğünde ek belge talep edilir. Reşit olmayan bireylerin platformu kullanmaya çalıştığının tespiti halinde hesap askıya alınır.

Uluslararası Veri Aktarımı

Bazı hizmet sağlayıcılarımız farklı ülkelerde konumlanabilir. Bu durumlarda verileriniz, sözleşmesel güvenceler ve uygun teknik tedbirler altında sınır ötesi işlenebilir.

Bize Ulaşın

Gizlilik politikamızla ilgili soru, talep veya şikayetleriniz için destek ekibimize site üzerindeki canlı destek kanalından ya da iletişim sayfamızda yer alan bilgilerle ulaşabilirsiniz. Talebiniz makul sürede değerlendirilecektir.